Preguntas frecuentes

Es una aplicación web que conecta a farmacias elaboradoras y dispensadoras para gestionar pedidos de fórmulas magistrales y preparados oficinales de forma digital, segura y eficiente.

Permite una gestión más ágil, reduce errores de transcripción, facilita la comunicación entre farmacias y garantiza la seguridad y la trazabilidad de todo el proceso, desde la solicitud hasta la entrega.

No. eFormula funciona desde el navegador, en ordenador, tablet o smartphone. Solo necesitas un usuario y conexión a internet.

Sí, ofrecemos soporte técnico completo para ayudarte con la puesta en marcha y con cualquier duda o incidencia que pueda surgir en el día a día.

La farmacia dispensadora firma el contrato de elaboración por terceros directamente en la plataforma. Una vez que la farmacia elaboradora lo valida, puede empezar a solicitar fórmulas.

La farmacia dispensadora indica los datos de la fórmula (denominación, cantidad, forma farmacéutica, patología y edad del paciente), adjunta una imagen de la prescripción médica y firma la solicitud. El pedido llega inmediatamente a la farmacia elaboradora.

La farmacia elaboradora actualiza la fórmula conforme avanza su elaboración (enviada, en preparación, entregada), pudiendo solicitar correcciones o rechazarla si es necesario. La farmacia dispensadora ve cada cambio en tiempo real.

eFormula envía notificaciones automáticas por cada cambio en el estado de la fórmula, solicitudes de corrección, rechazos y confirmaciones de entrega.

Puedes firmar con firma manuscrita o certificado digital de la FNMT, o directamente con el dedo desde la pantalla táctil de un smartphone o tablet.

Facturas y facturas rectificativas, facturas periódicas automáticas, albaranes, remesas bancarias SEPA, gestión de clientes y productos, informes como el Modelo 347 y un escritorio con la evolución de la facturación y los cobros.

Sí. eFormula gestiona los acuerdos de colaboración, las series de facturación y el envío de registros a la AEAT conforme a Verifactu, con registro de cada comunicación. El envío puede activarse ya de forma voluntaria antes de su entrada en vigor obligatoria.

Sí. A partir de los mandatos e IBAN de tus clientes, eFormula agrupa las facturas en remesas SEPA (CORE) listas para enviar a tu banco, con soporte para adeudos únicos y recurrentes.

Sí. Los pedidos se confirman con firma, las comunicaciones viajan cifradas y la información del paciente se limita a los datos estrictamente necesarios para la elaboración.

Sí. eFormula se integra con el software SysGalénica, permitiendo importar automáticamente los pedidos online y los albaranes (incluso de forma desatendida vía FTP) para agilizar la elaboración y la facturación.

Contacta con nosotros para estudiar tu caso. Disponemos de mecanismos de importación y exportación que permiten conectar eFormula con otros sistemas.